Vážení pacienti,

od 1.1.2026 byla zavedena povinnost používat při předepisování zdravotnických prostředků hrazených z veřejného zdravotního pojištění elektronickou variantu původně papírového poukazu, takzvaný ePoukaz. Jedná se prakticky o shodný model, který již úspěšně funguje u léků (eRecept).

Jak postupovat, pokud máte lékařem předepsaný elektronický poukaz na léčebnou a ortopedickou pomůcku?

Elektronický poukaz můžete obdržet od svého lékaře v podobě SMS, e-mailu anebo výtisku, který obsahuje QR kód. Rádi bychom Vám umožnili i nadále využívat výhody předem připraveného zboží ve výdejně, zaslání zboží na vyžádanou adresu nebo osobní dopravu po Plzni a blízkém okolí. Proto níže uvádíme příklady doručení ePoukazu do naší výdejny:

  1. Jednoduchým přeposláním e-mailu s ePoukazem na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
  2. Přeposlání scanu papírového ePoukazu na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
  3. Přeposláním SMS s ePoukazem na telefonní číslo 724 554 106.
    Po dohodě je možné využít také naši aplikaci nebo webové rozhraní:
  1. Použitím aplikace poukazklik-app která je ke stažení zde (pouze pro Android)
  2. Přeposláním 9místného kódu na webovém portále https://diamedicscloud.web.app/

Ať už zvolíte jakoukoli z výše uvedených možností, kontaktujte nás telefonicky (724 554 106) nebo e-mailem (Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.), abychom se dohodli, jakým způsobem a kam Vám předepsané pomůcky doručíme.